Última actualización: 8 de abril de 2026
Política de Cookies
Esta política explica qué cookies y tecnologías similares utilizamos en Guiia, con qué propósito y cómo podés gestionar tus preferencias.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitás un sitio web. Nos ayudan a recordar tus preferencias, mejorar tu experiencia de navegación y entender cómo utilizás nuestros servicios.
Además de cookies, podemos utilizar tecnologías similares como localStorage, sessionStorage y píxeles de seguimiento para fines similares.
2. Tipos de cookies que utilizamos
Clasificamos las cookies que utilizamos en las siguientes categorías:
2.1. Cookies esenciales (obligatorias)
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma. Sin ellas, no podemos proveer los servicios que solicitás.
- Autenticación: mantienen tu sesión iniciada mientras navegás por la plataforma (cookies de Supabase Auth).
- Seguridad: protegen tu cuenta contra accesos no autorizados y verifican tu identidad.
- Preferencias de tema: recuerdan si elegiste el modo claro, oscuro o automático (localStorage).
Estas cookies no requieren consentimiento explícito ya que son estrictamente necesarias para el servicio.
2.2. Cookies de rendimiento y analítica
Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con la plataforma, permitiéndonos mejorar el rendimiento y la experiencia de usuario.
- Google Analytics: si está configurado por el tenant, recopila datos anónimos de navegación (páginas visitadas, tiempo de permanencia, fuente de tráfico).
- Métricas de la plataforma: registramos eventos de uso internos para identificar funcionalidades populares y áreas de mejora.
2.3. Cookies de funcionalidad
Permiten recordar elecciones que realizás para brindarte una experiencia más personalizada.
- Estado de la interfaz: recuerdan el estado de componentes como menús colapsables, filtros activos y preferencias de visualización.
- Formularios: preservan temporalmente datos ingresados en formularios para evitar pérdida de información en caso de navegación accidental.
2.4. Cookies de terceros
Algunos servicios de terceros pueden establecer sus propias cookies en tu dispositivo:
- MercadoPago: cookies necesarias para el procesamiento de pagos y suscripciones.
- Vercel: cookies de infraestructura para el enrutamiento y la verificación de dominios personalizados.
- WhatsApp/Meta: cookies relacionadas con la integración de WhatsApp Business API.
3. Detalle de cookies utilizadas
| Cookie | Tipo | Duración | Propósito |
|---|---|---|---|
| sb-access-token | Esencial | Sesión | Autenticación Supabase |
| sb-refresh-token | Esencial | 30 días | Renovación de sesión |
| theme | Funcionalidad | Persistente | Preferencia de tema |
| _ga, _gid | Analítica | 2 años / 24h | Google Analytics (si habilitado) |
| mp_* | Terceros | Variable | MercadoPago (procesamiento de pagos) |
| vercel_* | Terceros | Variable | Infraestructura Vercel |
4. Cómo gestionar tus preferencias
4.1. Desde tu navegador
La mayoría de los navegadores web te permiten controlar las cookies a través de sus configuraciones. Podés:
- Bloquear cookies: configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies.
- Eliminar cookies: borrar cookies existentes desde la configuración de privacidad de tu navegador.
- Navegación privada: usar el modo incógnito o privado para que las cookies se eliminen al cerrar el navegador.
Tené en cuenta que bloquear cookies esenciales puede afectar el funcionamiento de la plataforma.
4.2. Desde la plataforma
Podés gestionar tu preferencia de tema (que utiliza localStorage) desde la configuración de tu cuenta en la plataforma. Las cookies de autenticación se gestionan automáticamente al iniciar o cerrar sesión.
4.3. Opt-out de analítica
Si no deseás que Google Analytics recopile datos sobre tu navegación, podés instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
5. Base legal y normativa
El uso de cookies se realiza conforme a:
- Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (República Argentina).
- Decreto 1558/2001, reglamentario de la Ley 25.326.
- Directiva 2002/58/CE (ePrivacy) y RGPD de la Unión Europea, como referencia de buenas prácticas internacionales.
Las cookies esenciales se basan en nuestro interés legítimo de proveer el servicio solicitado. Las cookies de analítica y funcionalidad se basan en tu consentimiento, que podés retirar en cualquier momento.
6. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta política de cookies periódicamente para reflejar cambios en las tecnologías que utilizamos, en la normativa aplicable o en nuestras prácticas de tratamiento de datos.
Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos mediante un aviso destacado en la plataforma o por correo electrónico. La fecha de “última actualización” en la parte superior de esta página indica cuándo se modificó por última vez.
7. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política de cookies o sobre cómo utilizamos las tecnologías de seguimiento, contactanos a:
También podés consultar nuestra Política de Privacidad para más información sobre cómo protegemos tus datos.